Un règlement simple et fiable
Chez Northhouseliving, nous avons conçu notre processus de paiement pour offrir une expérience d’achat fluide, claire et sécurisée. Après avoir sélectionné vos articles de mobilier, vous pouvez finaliser votre commande grâce à notre système de paiement en ligne.
Les modes de paiement disponibles sont :
Carte bancaire Visa
Carte bancaire MasterCard
Les paiements sont effectués en euros (EUR). Si votre carte bancaire utilise une autre devise, votre établissement bancaire peut appliquer automatiquement un taux de conversion selon ses propres conditions.
Un environnement de paiement protégé
La confidentialité des données de nos clients est une priorité. Toutes les opérations de paiement sont réalisées dans un environnement sécurisé afin de protéger les informations transmises lors de la commande.
Northhouseliving ne conserve aucune donnée bancaire complète sur ses propres serveurs. Les informations nécessaires au paiement sont gérées uniquement par des solutions de paiement sécurisées et spécialisées.
Des mécanismes de contrôle peuvent être appliqués afin de confirmer l’identité du titulaire de la carte et de renforcer la sécurité des achats.
Du paiement à la préparation de votre commande
Après la validation du paiement, votre commande entre dans notre processus de préparation.
La confirmation définitive dépend de l’autorisation de la transaction par l’établissement bancaire. En cas d’opération non validée, la commande ne pourra pas être préparée tant que le paiement n’aura pas été confirmé.
Pour certaines transactions, une vérification complémentaire peut être nécessaire avant la validation finale.
Que faire en cas de refus de paiement ?
Un paiement peut être refusé pour plusieurs raisons, notamment :
une erreur dans les informations saisies ;
une limite bancaire atteinte ;
une restriction temporaire appliquée par la banque ;
une vérification de sécurité en cours.
Nous vous invitons dans ce cas à vérifier vos informations ou à contacter directement votre banque.
Si une somme apparaît temporairement débitée ou bloquée alors que la commande n’a pas été confirmée, le montant sera généralement libéré automatiquement selon les délais appliqués par votre établissement bancaire.
Besoin d’aide ?
Notre équipe Northhouseliving reste à votre écoute pour toute question concernant les paiements, les commandes ou l’utilisation de notre boutique en ligne.
Coordonnées Northhouseliving
Adresse :
18271 Mendota St, Detroit MI 48221, United States
Téléphone :
+1 (313) 516-6832
E-mail :
team@northhouseliving.com
Disponibilité du service client :
Du lundi au vendredi :
9:00–12:00 et 14:00–18:00 (CET)